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赤帽あすか運送を初めてご利用のお客様へ
このたび、数ある赤帽ホームページの中から赤帽あすか運送のホームページにお越し頂きまして誠にありがとうございます。

赤帽あすか運送ではお客様に安心して、またスムーズにご利用いただけるように法人のお客様・個人のお客様別にお問い合わせから運送・赤帽緊急便・赤帽長距離便・時間指定チャーター便のご依頼、または単身引越しや家具・家電の単品配送のお問い合わせからご依頼までの一連の流れ、及び注意事項をご説明させて頂きます。

法人のお客様
1.法人のお客様-お問合せ・ご依頼から配送までの流れ
法人のお客様からお電話で配送のお問い合わせを頂き、配送料金のご案内・配送時間・料金お支払い方法等の説明後、配送のご依頼をいただく場合はファックスで配送指示書又は依頼書を送信お願い致します。

・配送指示書・配送依頼書の詳細項目例
ご希望集荷日時・会社名及び積込み地の住所・ご担当者様名・部署・電話番号。
ご希望お届け日時・会社名及び荷降し地の住所・ご担当者様名・部署・電話番号。
ご依頼主会社名・部署・担当者様名・電話番号、荷物の大きさ・重量・個数・荷姿、請求先の詳細
等をFAX送信お願い申し上げます。FAXの仕様は問いません。手書きでもOKです。
ファックス受信完了で配送依頼の仮契約とさせていただき、実際に荷物を積み込んだ時点で本契約完了とさせていただきます。

但し緊急配送・当日配送等のお急ぎの配送依頼は、お電話で詳細をお伺いし配送・配車可能か即座に判断させていただき、配送可能な場合は集荷場所まで直行致します。この場合も後ほど配送指示書又は依頼書をファックス送信お願い申し上げます。 2回目以降からの配送のご依頼は、通常通り携帯電話にて承らせていただきご依頼から受注までの流れがスムーズになるかと思います。

お問い合わせは、下記携帯番号まで宜しくお願い申し上げます。
赤帽あすか運送-緊急対応携帯⇒090-3736-3709

配送のご依頼は、下記ファックス番号まで宜しくお願い申上げます。
赤帽あすか運送-ファクス番号⇒096-357-8681


2.法人のお客様-配送料金のお支払い
・当日払い
当日お支払い頂ける法人様は、元払い若しくは、着払いの現金で精算お願い申し上げます。但し着払いに関しては、先方様 (お届け先) のご了解をいただけた場合承ります、予めご了承ください。

・振込払い
振込をご希望される法人様は、請求書を発行させて頂きますので振込みでお願い致します。初取引の場合は請求書到着後14日以内の振込みでお願いします。当社赤帽あすか運送の得意先登録の企業様は企業様の締め日・振込み日に合わさせて頂きます。

3.法人のお客様-注意事項
配送お急ぎの企業担当者様は、メールやお問合わせフォーム(外回りの配送作業等でパソコンを見れませんので)では時間的に間に合わない案件が多々ありますので必ず緊急対応の携帯電話へお問い合わせ、また配送のご依頼をお願い申し上げます。

また、緊急配送のご依頼に対しては、即対応させていただきますが、あすか運送の待機車両がいない場合は、赤帽仲間の空車両を手配させていただきます
あすか運送は、赤帽緊急,深夜,夜間24時間対応の運送業者ですが、深夜・早朝の緊急配送や長距離配送のご依頼時、赤帽待機車両がいない場合(近年の赤帽人手不足、赤帽車輌不足により)お断りする場合がございます。確実な車両手配の為にも、早めのご予約をお勧め致します。

緊急配送・長距離配送に関して、大雨、台風、大雪、地震時(緊急チャーターのご依頼が多くなります)などの自然災害や交通事故等で一般道路等の交通機関に通行規制がかかった場合や高速道路が通行止めになった場合は集荷時間・配送時間・配送完了時間が大幅に遅れる可能性があります。その場合は事前に、その旨をお伝えしご相談させていただきます。

赤帽あすか運送は、自然災害時の緊急輸送やその他の運搬にも常に対応できるように、配送準備・車両整備を整えております。

赤帽あすか運送が病院内でのMRIパーツ、エコー装置等の搬入・搬出作業時は、電話に出れない(電話の折り返しに時間が掛かる)場合がございます。お急ぎの場合は、ショートメールでご連絡くだされば内容確認ができ、すばやく対応できます。宜しくお願い申し上げます。

〜困ったときのあすか運送頼み・荷主様の駆け込み寺みたいな運送屋さんを目指しております〜
熊本からのお急ぎの荷物は、赤帽あすか運送をご利用ください。きっとお役に立ちます。

お問い合わせは下記の携帯番号まで宜しくお願い申し上げます。
赤帽あすか運送-緊急対応携帯⇒090-3736-3709


4.法人のお客様-キャンセルについて
配送依頼が事前にキャンセルになった場合は、キャンセル料金は頂きません。但し担当赤帽が集荷場所まで到着していた場合や遠方の集荷場所に向かっている途中のキャンセルは、キャンセル料を請求させていただきます。あらかじめご了承ください。

  • 法人のお客様 Q & A のページも参考にされて下さい

  • 熊本県発・着の緊急配送・当日配送・長距離チャーター便・パワーゲート車による重量物の配送は、任せて安心赤帽あすか運送にお任せ下さい。

    個人のお客様
    1.個人のお客様-お問合わせ・ご依頼から運送までの流れ
    個人のお客様からのお問合わせは、お電話、見積りフォーム、メールフォームでお問い合わせ頂けますが 引越し・運送等でお急ぎの場合や荷物が多い方、また特殊な配送・複雑な配送等のお客様は、お電話で問い合わせ頂いた方が詳細が把握しやすく見積り金額も出しやすくなります。日数的に余裕があるお客様は、見積りフォームまたはメールでお問い合わせ頂いてご検討して頂ければと思います。

    2.個人のお客様-単身引越しの依頼
    赤帽あすか運送に単身引越しや家具・家電の運送をご依頼して頂く場合メール等では見落とす可能性がありますので必ず引越し対応の携帯電話まで電話で申し込みをお願い致します。配送の申し込み手続きの完了は、携帯電話のみとさせていただきます。

    赤帽あすか運送の単身引越し便は、午前便・午後便(フリー便)があります。午前便は作業開始時間を指定(8:00〜9:00)出来ますが、午後便は、午前便が終わり次第伺いますので作業開始時間が多少前後致します、12:00〜16:00スタートと幅を頂いております。予めご了承お願い申し上げます

    作業開始時間が16時以降ご希望のお客様は、早めにご連絡下さい。対応可能(場所・時間次第で赤帽車の駐車スペース等の諸問題が発生いたします)かご相談させていただきます。

    お問い合わせは下記の携帯番号まで宜しくお願い申し上げます。
    赤帽あすか運送-引越し対応携帯⇒090-3736-3709


    3.個人のお客様-引越し料金のお支払い
    近距離の引越しのお客様は、引越し作業完了後現地にて現金で精算お願い申し上げます。
    長距離の引越しのお客様は、積込み完了時に料金の一括払い又は内金を総運賃の半額をお支払い頂き、引越し先で作業完了後に残金のお支払いをお願い申し上げます。
    (※近距離・長距離の引越し共に、後日のお支払いはできません)

    4.個人のお客様-注意事項
    引越し予定日まで日数的に余裕がない又はお急ぎのお客様は、WEB見積りやメールでのお問い合わせは、時間的(長距離の配送時は、WEB見積りやお問合わせのメール返信に3,4日の猶予を頂きますのでご了承下さい)に間に合わない案件が多々ございますので、お電話でお問合わせお願い申し上げます。

    引越し先が新築マンションで一斉入居の場合は事前に必ずお伝え下さい。(時間制引越し料金の為、赤帽車の駐車スペースの確保やエレベーターの混雑等で予期せぬ時間がかかります。トラブル防止の為にも宜しくお願い申し上げます。)
    荷物の変更や増減、又引越し先の住所・階数の変更等がありましたら、速やかにあすか運送までご連絡をお願い致します。

    引越し繁忙期を中心に、とりあえずの予約(仮押さえ)がここ数年多いように思われます。仮押さえイコール、キャンセル・ドタキャン・当日キャンセルとなる事も数多く見受けられ、 一度ご予約を頂いた後にキャンセルをされますと、前後の予定も関係し繁忙期ゆえ当日の当社及び外注赤帽仲間の配車調整・スケジュールの変更等 にかなりの時間を要すると共に、少なからずの損失が発生いたします。またキャンセルされたお客様にもキャンセル料金が発生し、繁忙期につき他のお客様のご依頼も多数お断りもしております。そのような状況をご理解いただき、引越しシーズン及び繁忙期のとりあえずのご予約に関しては、ご配慮いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

    また、宝石貴金属、高額な家財、貴重品、美術品、骨董品、壊れやすいもの、変質・腐敗しやすいもの、危険物に該当するもの等の運送は、誠に申し訳ありませんがお引受けしておりません。

    5.個人のお客様-キャンセルについて
    引越しまたは配送依頼の2日前までのキャンセルは、キャンセル料は頂きません。前日または当日のキャンセルは、理由 (火急の用事や体調不良等は考慮致します) にもよりますがキャンセル料を請求させていたきます。あらかじめご了承ください。

  • 個人のお客様 Q & A のページも参考にされて下さい。

  • 熊本県発、着の単身引越し・高齢者施設や老人ホーム等のシルバー引越しは、頼んで安心・使って満足な赤帽熊本あすか運送にお任せ下さい。

    平成25年12月02日
    赤帽あすか運送
    TEL:096-357-8655

    ご依頼・お問い合せは、緊急配車受付専用 090-3736-3709までどうぞ ! !

    熊本から全国へのチャーター便と引越しは、まかせて安心 赤帽 あすか運送へ

    お気軽にお問合わせ・ご用命下さい。

    赤帽熊本県軽自動車運送協同組合所属
    国土交通省認可自総第230号赤帽あすか運送

    事務所電話 096-357-8655
    ファックス 096-357-8681
    携帯電話 090-3736-3709
    ☆緊急品、お急ぎのお問い合わせは直接携帯電話にお願い申し上げます

    ご依頼・お問い合せは、緊急配車受付専用 090-3736-3709までどうぞ ! !


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